Nordiska Galleriet desktop logoNordiska Galleriet mobile logo

Retouren

Retourneer goederen verzonden vanuit ons magazijn

Wij geven om het milieu en willen ons steentje bijdragen aan een duurzame toekomst. Daarom voegen we geen retourlabel toe aan onze zendingen, maar verstrekken we deze op aanvraag.

Volg de onderstaande stappen om een retourzending te maken van voorraadartikelen. Voor voorraadartikelen geldt een retourbeleid van 14 dagen. Producten die op bestelling zijn gemaakt, kunnen niet worden geretourneerd. Het product moet worden geretourneerd in de originele, onbeschadigde verpakking en in gloednieuwe staat. Onze retourkosten zijn € 10 voor kleinere items en € 100 voor grotere items. Deze kosten worden automatisch afgetrokken van uw terugbetaling.

(U vindt het bovenaan uw bestelbevestiging)

Voer in welke producten u wilt retourneren

Product #1
(U vindt het onder de naam van het product in de bestelbevestiging)

Wat gebeurt er nu?

  1. Zodra uw retourzending is geaccepteerd, ontvangt u een e-mail op het door u opgegeven e-mailadres met daarin de retourbon.

  2. Plak de retourbon met de barcode aan de buitenkant van het pakket.

  3. Geef de retourzending af bij uw dichtstbijzijnde bezorgservice. Als uw retourzending een afhaling betreft, nemen we contact met u op met meer informatie.

  4. Bevestiging van de retourzending en terugbetaling minus de kosten van de retourzending wordt binnen 14 dagen per e-mail naar u verzonden.


Vragen en antwoorden over retourzendingen